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鋼鐵電商如何進(jìn)行品牌定位

作者:24發(fā)布時(shí)間:2014-08-15

    近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和智能移動(dòng)客戶端的普及,人們的生活方式發(fā)生了很大的變化,無需出門逛街便可購(gòu)物,無需親自去餐館訂餐便可吃到外賣等。當(dāng)每天打開電腦或手機(jī)時(shí),會(huì)有多種多樣的新鮮信息鋪面而來,人們也會(huì)被各種的新聞、視頻、游戲等應(yīng)用所吸引,注意力被這種快餐式的瀏覽分割成碎片。如何讓自己從一堆的碎片中脫穎而出,打造一個(gè)獨(dú)一無二的品牌?

    品牌的心理導(dǎo)向功能

    品牌在消費(fèi)過程中起到了心理導(dǎo)向的功能,幫助消費(fèi)者在購(gòu)買某類別或特性相似的商品時(shí),更多的優(yōu)先選擇該類別的或特性商品的代表品牌。如炎炎夏日,一提到?jīng)霾杈蜁?huì)想到王老吉;買可樂選擇Coca Cola,買創(chuàng)可貼時(shí)選邦迪等。因此企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要從市場(chǎng)轉(zhuǎn)向消費(fèi)者的心理,全力以赴地在消費(fèi)者心中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特而有價(jià)值的地位,使之成為某種類別或特性商品的代表品牌,從而影響消費(fèi)者的購(gòu)買選擇。

    品牌不僅代表了企業(yè)的形象,也代表了企業(yè)的產(chǎn)品功能,同時(shí)也是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信賴感,甚至是身份的象征。一個(gè)錯(cuò)誤的品牌定位可能就此改變了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向。曾經(jīng)的紅旗是國(guó)人心中的高檔轎車,是中國(guó)自主轎車品牌的代表,就連當(dāng)時(shí)外國(guó)官員來中國(guó)的三大愿望都是“見毛主席、住釣魚臺(tái)、坐紅旗車”。然而,現(xiàn)在的紅旗車最便宜的一款僅為13.38萬元,許多城市隨處可見外觀陳舊的紅旗品牌的出租車。“紅旗”何以淪落至此?這其中很大一個(gè)因素就是企業(yè)在“企業(yè)戰(zhàn)略”與“品牌戰(zhàn)略”之間模糊了自己的形象,失去了紅旗品牌原有的高檔和尊貴的定位。

    鋼鐵電商如何進(jìn)行品牌定位——以鋼鋼網(wǎng)為例

    既然在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中品牌戰(zhàn)略如此重要,品牌定位甚至決定了企業(yè)的發(fā)展方向與前景。那么對(duì)于當(dāng)下開展的如火如荼的鋼鐵電商,該如何進(jìn)行品牌定位呢?接下來就通過目前火熱的鋼鐵電商——鋼鋼網(wǎng)來舉例說明。鋼鋼網(wǎng)以“讓鋼材買賣更輕松”為使命,正在成長(zhǎng)為目前國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的鋼材現(xiàn)貨交易平臺(tái),致力于為客戶打造安全、高效、跨區(qū)域的鋼材現(xiàn)貨交易模式。

    步驟一:品牌總體定位

    首先,了解公司或品牌的發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn),以及明確服務(wù)需求及事項(xiàng);其次,通過行業(yè)的數(shù)據(jù)報(bào)道、數(shù)據(jù)軟件和市場(chǎng)調(diào)研,分析市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況;最后,結(jié)合產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)做出品牌的成長(zhǎng)分析,提出品牌的線上運(yùn)行策略及實(shí)施細(xì)節(jié)。

    鋼鋼網(wǎng)在針對(duì)鋼鐵行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀做出市場(chǎng)調(diào)研時(shí),發(fā)現(xiàn)目前鋼產(chǎn)量井噴式的增長(zhǎng),產(chǎn)能過剩需求疲軟、庫存劇增銷量驟減、成本上升價(jià)格走低利潤(rùn)暴跌、能耗過高、環(huán)境污染等一系列問題,影響了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,越來越多的鋼貿(mào)商因資金問題而倒下。鋼鋼網(wǎng)則從幫助鋼貿(mào)商節(jié)約成本出發(fā),減少人工費(fèi)用的支出。

    步驟二:細(xì)分市場(chǎng)定位

    根據(jù)所經(jīng)營(yíng)的商品進(jìn)行產(chǎn)品類目定位,通過對(duì)上述數(shù)據(jù)的分析梳理、找出空白細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)品牌故事,品牌調(diào)行、設(shè)計(jì)品牌的logo、SLogan等信息做出設(shè)計(jì)。

    鋼鋼網(wǎng)主要是為全國(guó)的客戶提供跨區(qū)域的服務(wù),客戶群體也主要是采購(gòu)商及求購(gòu)方,那么鋼鋼網(wǎng)就要在交易過程中起到溝通橋梁的作用,占據(jù)著舉足輕重的象作為品牌的代言,同時(shí)鋼鋼網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)又是一群富有朝氣,敢于創(chuàng)新的80、90后的新新人類,網(wǎng)站選取了富有熱情的紅色作為主色調(diào)。

    步驟三:客戶群體定位

    細(xì)分市場(chǎng)人群,找出精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶群體,通過對(duì)人群的分類圈出合適或潛在的消費(fèi)群體,針對(duì)性制定產(chǎn)品規(guī)格,包裝方式,產(chǎn)品銷售渠道、價(jià)格等,以適應(yīng)目標(biāo)客戶的客戶體驗(yàn)及興趣愛好。

    鋼鋼網(wǎng)的服務(wù)群體主要是有現(xiàn)貨的鋼貿(mào)商,他們最需求的就是市場(chǎng)信息的反饋,來適當(dāng)?shù)卣{(diào)整庫存。鋼鋼網(wǎng)針對(duì)這一需求每日及時(shí)更新市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、反饋鋼廠政策,發(fā)布最新的招標(biāo)信息,幫助他們銷貨。

    步驟四:價(jià)格定位

    針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)相關(guān)的類目產(chǎn)品進(jìn)行行情分析劃分價(jià)格區(qū)間??煞治霾煌瑑r(jià)區(qū)間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)策略,結(jié)合自身產(chǎn)品成本(產(chǎn)品端成本、運(yùn)營(yíng)成本、人員成本、平臺(tái)固定成本)與賣點(diǎn)進(jìn)行階梯定價(jià)。

    針對(duì)鋼貿(mào)商利潤(rùn)低的現(xiàn)狀,鋼鋼網(wǎng)適時(shí)調(diào)整了會(huì)員的權(quán)限,網(wǎng)站大部分行情資訊都可以進(jìn)行免費(fèi)瀏覽,方便會(huì)員及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),而對(duì)于額外的服務(wù)則根據(jù)客戶的需求進(jìn)行不同定制服務(wù)。所以在定價(jià)上是不要“高不可攀”,也不能“一文不值”。

    步驟五:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)定位

    分析現(xiàn)有不同價(jià)格區(qū)間段的產(chǎn)品市場(chǎng)份額,分析自有產(chǎn)品和現(xiàn)有主流價(jià)格區(qū)間段產(chǎn)品特征,瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求,制定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。進(jìn)而制定不同的產(chǎn)品線產(chǎn)品系列及其賣點(diǎn),綜合設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

    總之,品牌定位的核心就是鎖定消費(fèi)群體,留住消費(fèi)者,影響消費(fèi)過程。


來源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)

 

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