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鋼鐵電商嘗試o2o模式

作者:24發(fā)布時(shí)間:2014-06-12

        隨著網(wǎng)上購(gòu)物以及電子商務(wù)近十幾年的快速發(fā)展,O2O(Online To Offline,即在線支付購(gòu)買線下的商品和服務(wù),再到線下去享受服務(wù))的電子商務(wù)模式正在迅速興起。早在2014年3月份,圍繞O2O的電商大戰(zhàn)就已打響,先是京東商城聯(lián)合國(guó)內(nèi)多家便利店以及ERP供應(yīng)商簽署合作協(xié)議,有望實(shí)現(xiàn)顧客網(wǎng)上購(gòu)物享受“1小時(shí)達(dá)”、“15分鐘達(dá)”等服務(wù),而后阿里巴巴也大舉加速O2O布局,希望與天貓的優(yōu)質(zhì)商家達(dá)成合作。2014年6月8日,阿里巴巴開啟首屆針對(duì)采購(gòu)經(jīng)理人的營(yíng)銷活動(dòng),鼓勵(lì)政府和企業(yè)客戶通過阿里巴巴B2B網(wǎng)站聯(lián)系批發(fā)商,正式初步嘗試推進(jìn)采購(gòu)業(yè)務(wù)的O2O模式。

  據(jù)艾媒咨詢研究顯示,2012年我國(guó)O2O市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到986.8億,預(yù)計(jì)2015年中國(guó)O2O市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4188.5億元。“O2O”從2013年以來(lái)幾乎成為了中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最熱的專業(yè)名詞。對(duì)于O2O模式的火熱,清華大學(xué)教授柴躍進(jìn)認(rèn)為,O2O真正的意義在于電子商務(wù)正在向傳統(tǒng)的工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)滲透和融合,帶動(dòng)農(nóng)業(yè)、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),并據(jù)此判斷“電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)正在成為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系中的紐帶和核心,甚至已經(jīng)存在被稱作第四產(chǎn)業(yè)的可能”。

  在未來(lái)的2-7年,甚至10年,整個(gè)電子商務(wù)發(fā)展將主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)定制、大宗商品交易、開放的網(wǎng)絡(luò)集市平臺(tái)以及網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易方面。而當(dāng)前,諸如鋼鐵等工業(yè)品以及食品飲料等傳統(tǒng)消費(fèi)品企業(yè)已經(jīng)開始嘗試O2O模式了。

  據(jù)悉,國(guó)內(nèi)首家鋼鐵在線交易電商平臺(tái)鋼鋼網(wǎng)近日宣布,未來(lái)將打造全流程型鋼鐵 O2O 電商平臺(tái),將線上和線下的系統(tǒng)有機(jī)地整合起來(lái)。鋼鋼網(wǎng)不僅僅提供咨詢和行業(yè)信息,還提供相關(guān)的推介和交易撮合服務(wù),以及完整的線上交易支付平臺(tái)和信用融資墊資支持,并具備完善的線下剪切加工倉(cāng)儲(chǔ)物流配送系統(tǒng)體系。

  目前的鋼鐵電商平臺(tái)大致分為三類:第一類是以資訊起家的第三方平臺(tái),以上海鋼聯(lián)為代表;第二類是依托大型鋼企、成熟之后去背景化的第二方平臺(tái),如東方鋼鐵網(wǎng)、寶時(shí)達(dá)-上海鋼鐵交易中心等;第三類是由鋼鐵貿(mào)易商轉(zhuǎn)型,本身具備較為完備的線下加工配送系統(tǒng),進(jìn)而衍生出線上交易系統(tǒng)的平臺(tái),如物產(chǎn)中拓、歐浦、鋼鋼網(wǎng)等。這三類電商目前均致力于向全流程型電商平臺(tái)推進(jìn)。

  一直以來(lái),鋼鐵電商在做B2B在線交易平臺(tái),事實(shí)證明一個(gè)行業(yè)不可能容納數(shù)以百計(jì)的B2B平臺(tái),整個(gè)行業(yè)呈整合之勢(shì)。鋼鐵電商需要考慮B2B之外的電商模式,譬如針對(duì)線上線下交易的O2O模式、整合行業(yè)下游小賣家資源針對(duì)中小買家的B2C資源,以及部分平臺(tái)能否脫離鋼鐵平臺(tái),專業(yè)針對(duì)鋼鐵交易環(huán)節(jié)的金融電商平臺(tái)------鋼企們應(yīng)該圍繞鋼鐵交易各環(huán)節(jié)探索更多的領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)多元化的電商模式。

  平安證券研報(bào)認(rèn)為,尋求線上線下資源整合是打破電商發(fā)展瓶頸的最優(yōu)選擇。對(duì)鋼鐵電商而言,在諸多不完善的因素中,物流與支付是兩個(gè)最大的短板。一方面,作為大宗商品貿(mào)易,交易額往往比較大,對(duì)資金的安全性、到賬速度等要求比普通商品貿(mào)易更高,大額支付的問題需要突破;另一方面,當(dāng)前我國(guó)鋼鐵物流還處于傳統(tǒng)物流的階段,只考慮運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等獨(dú)立的物流環(huán)節(jié),而現(xiàn)代鋼鐵物流要求企業(yè)從原材料采購(gòu)到商品銷售,實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)和功能的合理化配置,即以供應(yīng)鏈整體解決方案為目標(biāo)。

  對(duì)此,鋼鐵電商專家林漢貝認(rèn)為:“鋼鐵作為大宗商品,對(duì)于物流體系和支付服務(wù)要求十分高,當(dāng)價(jià)格、經(jīng)銷商等問題解決之后,鋼鐵電商的最后決戰(zhàn)地在于服務(wù)。” 鋼鐵O2O模式強(qiáng)調(diào)線上線下融合、多終端互動(dòng)的全渠道經(jīng)營(yíng)模式,免去傳統(tǒng)鋼鐵電商因?yàn)轶w驗(yàn)缺失和無(wú)法提供售后等存在的疑難問題,在“線上下單,線下提貨;線上比價(jià),線下下單;線下看貨,線上購(gòu)物”等模式的助推下,能夠很好的實(shí)現(xiàn)下單、支付、物流配送多渠道融合,更符合鋼鐵行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)。

  據(jù)分析,最有可能成功的O2O模式,其一是線上企業(yè)利用其信息處理、技術(shù)手段、精準(zhǔn)營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì)串聯(lián)整條供應(yīng)鏈、提升鏈條間反應(yīng)速度,代表企業(yè)為京東;其二是線下企業(yè)已經(jīng)具備強(qiáng)大物流配送網(wǎng)絡(luò),向線上學(xué)習(xí)品類經(jīng)營(yíng)管理能力,代表企業(yè)是順豐。前者的核心在于整合供應(yīng)鏈的能力,后者的核心在于對(duì)物流的掌控。

  對(duì)于鋼鐵電商而言,在O2O時(shí)代也蘊(yùn)含著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如鋼鐵專家林漢貝所認(rèn)為,在鋼鐵O2O發(fā)展過程中,電子商務(wù)是手段,現(xiàn)代物流是基礎(chǔ),安全支付是保障。在當(dāng)前行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下,隨著鋼鐵O2O的沖擊,可以倒逼某些實(shí)體鋼鐵物流企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)程,使不同的企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn),結(jié)合不同的消費(fèi)階段性需求,形成最合適的營(yíng)銷組合模式,最終促使O2O的電子商務(wù)發(fā)展模式在鋼鐵行業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。


來(lái)源:東方今報(bào)

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